التجارة الإلكترونية - An Overview

التجارة الإلكترونية - An Overview

Blog Article

يقول "ستيفن كوفي" في العادة الثانية من كتابه "العادات السبعة للناس الأكثر فعالية":

حرية في اختيار وتصفح المنتجات أو اختيار البائع أو أسلوب الشراء والدفع.

من هنا تأتي أهمية الشحن كمرحلة أخيرة ضمن علاقة المتسوقين بمتجرك. وأيّ تهاون في هذه المرحلة، قد يفوّت عليك فرص عديدة في الحصول على طلبيات.

مما لا شك فيه أن التجارة الإلكترونية تُشبه التجارة الاعتيادية من حيث طبيعة ونوع السلع والخدمات التي تقدمها كل واحدة منهما، لذلك يُمكن أن يجد المستهلك ضمن مفهوم التجارة الإلكترونية كل ما يرغب به من سلع وخدمات، مثل الكتب والأثاث والملابس والمواد الغذائية وتذاكر الطيران وكذلك الخدمات المالية مثل بيع وشراء الأسهم.[١]

انا اعمل فى مجال التجارة الالكترونية منذ فترة قصيره وهذه المقال قد استفدت منها الكثير و أستطيع أن اضيف ان العالم العربي قد أصبح واعي للمتاجر المفيدة له ويبحث عنها بالاسم فإذا كنت تريد الحصول على عملاء مستمرين يجب الحفاظ على البراند فى أحسن صورة و توفير كوبونات و أكواد خصم للعملاء حتي تجذب أكبر قد من العملاء الامارات الي متجر.

يُؤكد العميل على طلب السلعة بعد الانتهاء من الاطلاع على جميع المعلومات التي وضعها مقدم السلعة أو الخدمة.

خلافا للتجارة العادية، يمكن للتجارة الإلكترونية تزويد العملاء بمعلومات الامارات تفصيلية دقيقة لعدد كبير من المنتجات أو الخدمات من خلال الأدوات التي يتيحها المتجر الإلكتروني بشكل سلس، مثل:

تكتسب التجارة الإلكترونيّة أهميّة متزايدة في الاقتصاد العالمي، فقد أصبحت جزءًا أساسيًا من استراتيجيّة العمل لدى الشركات، ومحفزًا قويًا من محفزات النمو الاقتصادي.

ولكي تتمكن من استقبال أرباحك من التجارة الإلكترونية ينبغي أولًا أن تحدد طريقة حصول ذلك، هل ستوفر للعميل فرصة الدفع النقدي لمندوب التوصيل عند استلام المنتج؟ أم أنك ستعتمد على طرق الدفع الإلكترونية، أم مزيجًا بينهما؟ في هذه الحالة، تتعدد طرق الدفع الإلكترونية وعليك اختيار المناسب لعملائك منها.

لقد باتت شركات التجارة الإلكترونيّة بحاجة إلى سياسات وإجراءات حازمة لحماية أمن السايبر الخاص بالشركة.

جودة خدمة العملاء: يمكن للتجارة الإلكترونية تحسين خدمة العملاء من خلال توفير خيارات الدعم الفني عبر الإنترنت، والرد على استفسارات العملاء بسرعة وفي أي وقت.

لا تحتاج لخبرة في البرمجة أو إدارة الخوادم وأسماء المجالات.

المساعدة والدعم الوظائف تواصل مع معالي الوزير المحادثة الفورية اتصل بنا

من الملاحظ أن النجاح الكبير الذي حقّقته التجارة الإلكترونية يعود إلى مزايا عديدة تجاوزت تلك المتاحة في التجارة العادية. فالانتقال إلى الشراء عبر الإنترنت غيّر من طريقة التسوّق التقليدية بشكل جذري، وتزايدت معه شهرة وشعبية التجارة الإلكترونية مع مرور الوقت.